Offrire ai Clienti e ai Partner la possibilità di contattare l’Azienda e ricevere riscontri tramite i sistemi di messaggistica istantanea (instant messaging) più utilizzati è un’esigenza sempre più diffusa: consentire la comunicazione semplice e flessibile di servizi come Telegram e, nello stesso tempo, disporre di un “canale” aziendale strutturato che consenta al team di Customer […]