C’era una volta il tradizionale Call Center. La diffusione di internet e del cloud ne ha permesso l’evoluzione: oggi i nuovi servizi di Contact Center assumono un ruolo centrale per gestire in una logica di multicanalità un’assistenza veloce ed efficiente in diversi ambiti (es. help desk tecnici, assistenza sanitaria, booking & ticketing). Per le imprese […]
La strategia di Netvalue per la connettività delle aziende. Il caso dei grossisti di APGO presso il CAAT.
Broadband (ovvero la banda larga) è un concetto che cambia costantemente con l’evolvere del progresso tecnologico. Al contrario di quanto si pensa comunemente, le connessioni che sfruttano la banda larga non sono solo fisicamente più veloci (RTT- Round Trip Time) ma sono soprattutto più “capienti” e trasmettono più informazioni per unità di tempo (Mbps – Megabit per […]
NETVALUE È UN APN SELECT CONSULTING PARTNER
A seguito della conclusione positiva della fase di formazione, Netvalue ha ottenuto la certificazione necessaria per entrare a far parte della rete di partner di AWS https://partners.amazonaws.com/partners/001E0000015pTTDIA2/Netvalue%20S.r.l Essere parte del network AWS ci rende orgogliosi e ancora più consapevoli di poter aiutare i nostri clienti nell’individuare la migliore strada per la digitalizzazione dei processi e […]