NetValue offre XCALLY, una soluzione innovativa per migliorare la gestione dei clienti su tutti i canali di comunicazione. Grazie alla sua architettura omnicanale, integrata con le più avanzate tecnologie di automazione, di analisi e di intelligenza artificiale generativa, è possibile ottimizzare le interazioni con i propri clienti. Con l’ausilio di AI, XCALLY è in grado […]
Nuova funzionalità di NVmobile: l’arrivo del 5G
NVmobile ha integrato i suoi servizi con una funzionalità avanzata: il 5G. Grazie al 5G ci saranno prestazioni superiori, consentendo velocità di connessione più elevate e tempi di risposta più rapidi. L’implementazione del 5G non comporta nessun costo aggiuntivo e nessun cambio SIM per i clienti di NVmobile. Per ulteriori informazioni o per verificare la compatibilità […]
Nuove funzionalità di NVmobile: Wi-Fi Calling e VoLTE
NVmobile ha integrato i suoi servizi con due nuove funzionalità avanzate: Wi-Fi Calling e VoLTE (Voice Over LTE). Grazie a Wi-Fi Calling, sarà possibile effettuare chiamate tramite una rete Wi-Fi anche in assenza di copertura mobile, garantendo una connessione costante. Con VoLTE, invece, si potranno effettuare chiamate in alta qualità senza compromettere la navigazione o […]
Comunicazioni Cloud: VoIP, PBX e Centralini in Cloud
Unified Communication & Collaboration consente alle aziende di aumentare la produttività grazie ad una maggiore integrazione, garantendo la continuità operativa anche a fronte di emergenze di qualsiasi natura che possono provocare la parziale o totale chiusura della/e sede/i. La componente voce nell’UC&C riveste un ruolo fondamentale che integrato con i servizi mobili consente una totale […]
Nuove tendenze per gli utenti: più giga, meno chiamate
Le trasformazioni nel consumo mobile Nell’ambito della telefonia mobile, il costante avanzamento tecnologico ha generato un profondo impatto sulle abitudini degli utenti, manifestandosi principalmente attraverso cambiamenti significativi nel consumo di dati e nella modalità di utilizzo dei servizi offerti dagli operatori. L’analisi di queste tendenze rivela un quadro mutevole, caratterizzato da trasformazioni sostanziali nelle offerte […]
Generative AI: una rivoluzione nell’omnichannel contact center
L’introduzione della Generative AI ha portato a una rivoluzione in molteplici settori e quello dei contact center non è da meno. L’integrazione di questa tecnologia innovativa in soluzioni come XCALLY sta ridefinendo il concetto stesso di ‘’servizio omnicanale”, portando l’esperienza degli utenti a livelli di personalizzazione ed efficienza operativa senza precedenti. AI, XCALLY e NetValue […]
Innovazione e meccanizzazione nel settore agricolo e alimentare
Il bando “Investimento 2.3 – Innovazione e meccanizzazione nel settore agricolo e alimentare”, finanziato dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), offre finanziamenti per investimenti in macchinari e attrezzature per l’agricoltura di precisione e l’innovazione dei sistemi di irrigazione e gestione delle acque. La dotazione finanziaria è di 26 milioni di euro. Alcuni investimenti […]
VPN MPLS: reti private anche sul mobile
In un’epoca in cui la digitalizzazione è sempre più pervasiva e la mobilità è diventata una caratteristica chiave nelle attività quotidiane, garantire una connessione sicura è diventato un imperativo. Non sono solo i computer a essere oggetto di attacchi: anche i router mobili, tablet, smartphone e device IoT possono essere violati. E tramite gli attacchi […]
Industry 5.0: IoT e Sicurezza VPN
L’adozione della trasformazione digitale costituisce un passo determinante verso l’evoluzione in un’azienda 5.0. Questo processo avviene attraverso vari fattori come ad esempio Internet of Things (IoT).L’IoT costituisce una rete di dispositivi fisici incorporati con sensori e connettività di rete, con l’obiettivo di raccogliere e trasmettere le informazioni attraverso Internet per l’elaborazione e l’analisi, consentendo una […]
FREDDI: La Soluzione Cloud per il Monitoraggio delle Temperature
Nell’industria moderna, il controllo accurato delle temperature è essenziale per garantire la sicurezza alimentare, la qualità dei prodotti e l’efficienza operativa. FREDDI è una soluzione innovativa che sfrutta le tecnologie IoT e Data Analytics per monitorare e gestire la temperatura in ambienti in cui è richiesto un controllo puntuale e in tempo reale. Perchè FREDDI: Controllo in tempo […]