Come affrontare questo momento particolare 

Questo è il momento di tenere vivo e vispo il rapporto con i vostri clienti. Fatelo attraverso i vostri canali social, coinvolgendo sito e blog.

COME FARLO

In questa fase è importantissimo dare consigli utili, immediatamente spendibili, gratuiti e disinteressati al vostro pubblico.

L’OBIETTIVO

  • fidelizzare il rapporto con la clientela già acquisita;

  • conquistare la fiducia e l’interesse della clientela potenziale.

Questo vi sarà molto utile per la ripartenza delle vostre attività.

QUALCHE ESEMPIO UTILE

Con un po’ d’inventiva tutte le aziende e le attività (o quasi tutte) possono dare, in questo momento di emergenza ed isolamento, il proprio contributo per mezzo delle proprie competenze.

Ecco qualche consiglio utile:

Hai un’azienda agricola

puoi fare dei mini tutorial con il tuo cellulare o dare dei consigli su come realizzare da zero un piccolo orto, oppure su come curare le piante, oppure un tutorial sulla conservazione sicura dei cibi (i barattoli delle nonne di una volta).

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Sei il titolare di una palestra o un personal trainer

puoi fare dei semplici tutorial su come allenarsi in casa;

Hai una impresa di pulizie

puoi dare consigli su come sanificare gli ambienti;

Hai un centro fisioterapico o sei un fisioterapista autonomo

puoi dare consigli posturali, in questo momento in cui siamo tutti spesso seduti;

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Hai un centro benessere

puoi dare consigli di bellezza, make – up, etc…

Sei uno psicoterapeuta

puoi dare consigli utili su come affrontare questo momento;

Hai un’azienda che si occupa di trasformazione digitale (come la nostra)

puoi dare consigli su come evitare truffe informatiche – in questo momento in netto aumento – oppure dare consigli sulla comunicazione digitale (proprio come stiamo facendo in questo articolo)

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Hai uno store di abbigliamento

puoi fare dei tutorial su moda, ultime tendenze e che insegnino a fare abbinamenti fra abiti ed accessori in modo corretto;

Hai un ristorante

puoi realizzare mini tutorial su ricette di cucina, incuriosendo e puntando sulla qualità dei prodotti che sei solito usare e su creatività e competenze del tuo chef;

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Hai un centro riparazione auto

puoi produrre dei tutorial su come fare manutenzione ordinaria del veicolo;

Hai un negozio di mobili

puoi dare consigli di arredo e consigli su come trattare le superfici;

etc…

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